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瀚龙丨互联网+时代,如何做好网络营销?

2018-04-16 10:50


一、通常请款情况下,网络营销包括以下几个部分:

 

1、提升企业/品牌的知名度与影响力

2、获取潜在客户

3、实现互联网在线交易

4、通过互联网更好的服务现有客户

 

二、企业在开展网络营销时,通常需要以下几个方面的支持:

 

1、需要有专业的人才,例:文案、美工、推广、客服、运营等人才。

2、需要一些专业的网络营销工具。

3、需要充分利用主流的电子商务平台(京东,天猫等),建立网络销售渠道。

4、需要有一定的资金投入,例如:网站建设费、广告费、平台服务费等。

 

三、如何评估网络营销的效果?

 

1、查看网站的流量,以及你企业或者品牌关键词被搜索引擎收录的网页数量。通常情况下,网络流量越

高,搜索引擎收录的网页数量越多,代表你的企业,品牌在网络上的知名度越高。

2、统计不同网络渠道,推广方法给你带来的流量,潜在客户数量,咨询量,成交额,以及不同方式获取一个客户的成本。

 

四、传统企业开展网络营销的一些误区:

 

1、电子商务就是去淘宝、或者京东开个店。

其实淘宝和京东只是一个网络营销的渠道而已,除此之外还有很多的渠道,例如:唯品会、亚马逊、当当等你,你甚至还可以做自己的独立网站。

2、网络推广就是做百度竞价

很多老板以为做推广就是做百度竞价,其实网络推广有很多,分销、团购、论坛、微博、微信、今日头条等都是网络推广。

3、网络营销就是做一个网站,然后做百度竞价

其实没有网站,企业也一样可以做网络营销,不做百度竞价也可以做网络营销,你在淘宝开个店算是网络营销渠道分销,在京东也可以卖,在亚马逊也可以卖,在团购网也可以卖,这些都不需要你有自己的网站,有的甚至不需要你出广告费。

4、请一个人做网络推广就可以做好网络营销了

其实,请一个网络推广专员,只是推广的开始而已,你要推广,你需要准备文案,素材,文字,图片,甚至视频内容,这些都需要人协助、配合,甚至准备这些都需要投入资本(比如拍视频、商品摄影),还有,你去推广需要一定的费用,并不是你请个人发发帖,写写微博就是做推广了,推广需要广告和活动费用的支持,有很多的地方都需要钱,人是开始,素材和内容是准备工作,钱也是必须要有的.....

5、随便请一个网络公司做一个网站,安排个人就可以做好电子商务了

很多老板都是找网络公司建个网站(网站基本是套用模板),网站特色不够,而且安排个人也是他熟悉的人,信任的亲戚,或者老员工,可是这个人,对电子商务,网络营销一无所知,做了一年没有任何起色,然后这些老板说,电子商务这玩意不好做,难做,我花钱做了网站,还安排了人,结果一个订单都没有....

其实,类似上面的这样的误区还很多,我上面提到的只是一些基本的,常见的误区而已。

 

五、如何提升网络营销的效果

 

1、如何提升企业、品牌在互联网的知名度与影响力

这方面,我建议采用,通过软文广告和硬广告相结合的营销方式。

最常用的方式就是:社区+软文+SEM营销

具体做法:你可以为你自己的企业建议相关的百科、问答,在论坛上发布一些和企业相关的软文,在视频网站上发布一些企业、产品的视频介绍,去一些电子商务平台(阿里巴巴、慧聪等)开启企业黄页、发布产品,在百度/谷歌直接投放关键词广告,只要让你的信息经常出现在一些潜在客户出现的地方就可以了。

2、如何获取潜在客户的数量、与咨询量。

提升潜在客户数量最直接的方式,就是用钱买有效的流量。

提升咨询量最有效的方式,就是设计一个让潜在客户心动的诱饵,让潜在客户主动咨询你。

例:如果你在深圳卖品牌白酒。你可以在百度、谷歌直接投放关键词:深圳五粮液酒、深圳五粮液酒团购、深圳茅台酒送货上门等关键词,让这些有购买对你产品有直接购买需求的人,直接找到你。记住,搜索引擎是一个很重要的的目标客户群入口。当潜在客户进入你的网站之后,你需要设计一个有效的诱饵。还是以卖酒为例,你可以设计一个链接,叫《买酒送礼的学问-买酒送礼必看内容》,然后放在你网站上一个醒目的地方,提示客户联系客服可直接免费获取。这样,你就轻而易举的获取了客户的资料,同时还可以了解客户真正购买的动机和真是的需求,为下一步成交,奠定基础。

当然,你还可以去更多的目标客户群入口,买取更多的有效的流量,你还可以去设置更多的有效的诱饵,有效的流量和有效的诱饵,是提升有效客户数据和咨询量的不二法则。

3、如何提升成交率和成交金额

要提升成交率和成交金额,可以从以下几个方面着手:

(1) 先解决信任问题,换句话说,就是让客户买的放心。如果你不能让客户信任你,你的成交几乎就不可能实现。记住,信任度越高,成交率就越高,成交的金额也就越高。

还是以卖酒为例:如果你让客户放心,你就必须使用证据,品牌宣传或者明星代言等,但是针对于线下代理,你就需要用证据来证明你的酒是值得信赖的,是可以放心购买的,这个证据可以是你与厂家的协议、授权书。也可以是你与以往老客户的客户见证,你可以通过文字、图片、视频的方式将这些呈现出来,以此增加你在潜在客户面前的可信度。

我曾经看到一个卖胃药的网站,单品年销售额上亿,这个网站之所以成交率很高,是因为它的网站上面放了几百个康复患者的成功案例,这些案例上边有客户的姓名、地址、还有电话等,这些信息给人的信任感相当强,威力巨大。

如果你也能放很多的客户见证在你的网站上,你的成交率就会非常好,就好比在淘宝上成交率最高的是那些销量很高,好评更多的店铺一样。

(2) 解决潜在客户购物风险与方便性的问题

例如:你可以提供无条件退换货,送货上门,货到付款等服务,来打消潜在客户购买时的顾虑。

(3) 通过设计销售套餐,产品组合营销,实现提升销售额

买产品A多少钱,买产品A+B优惠多少钱,这样既可以促进销售,还可以拉动其他产品的一个销量。

(4) 通过设计超级赠品才促成交易

你可以设置一些对潜在客户比较有价值的产品/服务作为赠品,采用限时、限量、限额的方式来制造稀有性和紧迫感。

例如:某某时间段购买产品就会获得礼品,新客户第一次购买满多少可以获得多少元的优惠券等。

 

营销就是创业,思维是最重要的!方向不对,努力白费;销售思维一旦落后,根本就无法打动客户;想要成交更是痴人说梦。

 

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